| |
|
 |
| |
| Hoe kan het dat jullie
prijzen zo concurrerend liggen? |
| Wij handelen aanvragen en
verschepingen zoveel mogelijk online af, hetgeen tijd en dus geld
bespaart. |
| Daarbij werkt u via ons
rechtstreeks met een verschepingsagent, zonder tussenkomst van derde (en
dus prijsopdrijvende) partijen. |
|
. |
|
Pakt u ook in? |
|
Ja. In onze loods in Rotterdam
kunnen wij uw zending professioneel inpakken. |
|
Steeds meer landen stellen
strenge eisen aan (vooral houten) verpakkingen. |
|
Wanneer u ons het inpakken
laat verzorgen bent u er zeker van dat er geheel volgens de regels en
voorschriften van het land van uw bestemming wordt ingepakt. |
|
. |
| Wanneer en/of hoe lang
van te voren moet ik boeken? |
| Boeken kan altijd, en het
tijdstip maakt niet uit. |
| Er vertrekken vanaf
Rotterdam dagelijks schepen naar de meest uiteenlopende bestemmingen, dus
op het tijdstip van uw boeking ligt er altijd een verschepingsoptie in de
buurt. |
|
. |
|
Wanneer
ik een complete container nodig heb, hoe kom ik dan aan de container? |
| De container krijgt u van
ons 'in bruikleen' en u betaalt daar niets extra voor. |
|
. |
|
Kan ik
ook een container bij u kopen? |
| Dat kan, wij hebben altijd
een ruim aanbod gebruikte containers, wind-/waterdicht, in goede staat
verkerend. |
| |
|
Hoe kom ik aan goed, betrouwbaar
verhuismateriaal? |
|
Verhuismateriaal is tegenwoordig op veel
plaatsen te verkrijgen. |
|
Slaat u De Gouden Gids er eens op na! |
| |
|
Hoe kom ik aan verhuisdozen? |
|
Die zijn tegenwoordig overal te bestellen, ook
online. |
|
Sla De Gouden Gids er eens op na! |
|
. |
| Zijn uw prijzen inclusief
BTW? |
| Wanneer u de EG verlaat
betaalt u geen BTW, wanneer u binnen de EG blijft betaalt u momenteel 19%
BTW. |
|
. |
|
Verscheept
u ook handelsgoederen? |
| Nee, wij werken alleen voor
particulieren. |
| Wel kunnen wij u, wanneer u
een handelszending te verschepen heeft, desgewenst in contact
brengen met een goede, betrouwbare expediteur. |
|
. |
| Hoe vaak heeft u
afvaarten en hoe lang is de vaartijd? |
| Er vertrekken vanuit
Rotterdam dagelijks schepen naar de meest uiteenlopende bestemmingen. |
| Klikt u eens
op 'vaartijden'! |
| Als uw
bestemming niet in ons overzicht voorkomt informeren wij u natuurlijk
graag, een mailtje of belletje volstaat! |
|
. |
|
Kunt u
ons telefonisch een prijsopgaaf doen? |
| Nee, wij geven alleen
schriftelijke offertes. |
|
U kunt via
deze website een offerte aanvragen, klik daartoe op 'prijsaanvraag'. |
|
. |
| Als u onze zending bij
ons ophaalt, zet uw chauffeur de spullen dan in de auto? |
| Nee, de chauffeur is
misschien best bereid u een handje te helpen, maar in principe moet u uw
zending zelf in de auto laden. |
|
. |
| Checkt u het door ons
opgegeven volume (m3) nog in de haven? |
| Ja, iedere zending wordt in
de haven nagemeten. |
| De bevindingen van onze
loods(en) in de haven zijn bindend. |
| |
|
Wat gebeurd er als mijn groupagezending (veel)
kleiner blijkt als geboekt? |
|
In principe houden wij u aan uw boeking. |
|
Wij doen nooit moeilijk over kleine
verschillen maar wanneer u bijvoorbeeld 10 m3 boekt en bij aanlevering
uiteindelijk maar 5 m3 blijkt te hebben zou als gevolg van uw foutieve
inschatting een m3 in de betreffende groupagecontainer ineens veel meer geld
kosten en zouden wij de dupe zijn, daar wij een groupagecontainer natuurlijk
zo optimaal mogelijk moeten beladen, en daarvoor een juiste planning moeten
maken. |
|
Het is dus zaak een zo nauwkeurig mogelijke
inschatting van het volume te maken zodat noch u noch wij achteraf voor
vervelende verrassingen komen te staan. |
|
. |
|
Verzorgt
u ook transporten vanuit het buitenland naar Nederland? |
| Vanuit een groot aantal
landen kunnen wij diensten aanbieden naar Nederland. |
| In voorkomende gevallen
adviseren wij u graag. |
|
. |
| Neemt u ook zendingen in
opslag? |
| De depots in de haven zijn
niet bedoeld voor opslag maar voor overslag. |
| Wanneer u uw zending
(langere tijd) wenst op te slaan doet u er verstandiger aan e.e.a. te regelen
via een in opslag gespecialiseerd bedrijf. |
|
Kijkt u eens op de website van de Gouden Gids,
en gebruik als zoekterm 'opslag'. |
|
. |
|
Hoe kan
ik boeken? |
|
Dat kan via
deze website, u klikt daartoe op 'boeking'. |
|
. |
|
Ben ik
verplicht een transportverzekering af te sluiten? |
|
Nee, dat
bent u niet verplicht. |
|
. |
|
Als wij
een complete container bestellen, wordt de container dan bij ons huis voor
de deur gezet? |
|
Jazeker,
tenzij u wilt dat wij de container voor u laden, in onze loods in
Rotterdam. |
|
Wanneer u
het zelf aan huis doet bespaart u dat natuurlijk veel geld. |
|
Wij kunnen
de container desgewenst van het chassis tillen en in de grond zetten, om
het laden te vergemakkelijken. |
|
. |
|
Hoe groot
is een container? |
|
Er zijn 2
soorten: een 20ft container en een 40ft container. |
|
De 20ft
container heeft een inhoud van ca. 30 m3 en heeft de maten 600x230x230 cms; |
|
de 40ft
container heeft een inhoud van ca. 60 m3 en heeft de maten 1200x230x230
cms. |
|
Deze maten
kunnen per container iets verschillen. |
|
. |
|
Ontstaan er in de
loshaven ook nog kosten? |
|
Ja, in iedere loshaven
ontstaan zgn. havenkosten en afhandelingskosten, die lokaal aan de agent ter
plaatse voldaan dienen te worden (tenzij wij de huislevering verzorgen, dan
betaald u alles hier). |
|
. |
|
Hoe vaak vertrekken er
schepen? Hoe lang duurt de reis? |
|
Klikt u op 'vaartijden' en u
kunt precies zien hoe vaak er schepen naar uw bestemming vertrekken en hoe
lang de vaartijd is. |